MyHeritage गोपनीयता नीति

यह गोपनीयता नीति अंतिम बार 2 दिसंबर, 2025 को अपडेट की गई थी। यदि आपने उस तारीख के बाद इसकी समीक्षा नहीं की है, तो कृपया अभी करें।

गोपनीयता नीति सारांश

हम कौन हैं?

MyHeritage इज़राइल में मुख्यालय वाली एक डायरेक्ट-टू-कंज्यूमर कंपनी है। MyHeritage पारिवारिक इतिहास अनुसंधान और डीएनए परीक्षण के लिए सेवाएं विकसित करती है।

हमारे प्रमुख गोपनीयता सिद्धांत

MyHeritage की स्थापना 2003 में हुई थी और तब से इसने अपने उपयोगकर्ताओं का विश्वास जीता है। MyHeritage अपने उपयोगकर्ताओं की गोपनीयता और उनके डेटा की गोपनीयता के बारे में गहराई से परवाह करता है और इसकी सर्वोच्च प्राथमिकता उनके विश्वास का सम्मान करना है।

MyHeritage ने कभी भी व्यक्तिगत डेटा (जैसे ग्राहक के नाम, ईमेल पते, निवास पते और वंशावली) को बेचा या लाइसेंस नहीं दिया है और भविष्य में कभी ऐसा नहीं करेगा।

MYHERITAGE ने कभी भी आनुवंशिक डेटा या स्वास्थ्य डेटा को बेचा या लाइसेंस नहीं दिया है, और भविष्य में कभी ऐसा नहीं करेगा।

MyHeritage किसी भी परिस्थिति में बीमा कंपनियों को डेटा प्रदान नहीं करेगा। MyHeritage अपनी डीएनए सेवाओं के कानून प्रवर्तन उपयोग को प्रतिबंधित करता है।

उपयोगकर्ता किसी भी समय MyHeritage से अपना डेटा हटा सकते हैं। हटाना स्थायी और अपरिवर्तनीय है।

यदि इस गोपनीयता नीति में कभी भी कोई महत्वपूर्ण बदलाव होता है, तो हम आपको ईमेल द्वारा सूचित करेंगे।

इस गोपनीयता नीति में उपयोग किए गए, लेकिन परिभाषित नहीं किए गए पूंजीकृत शब्दों का वही अर्थ होगा जो उन्हें हमारे नियम व शर्तें में दिया गया है।

हम आपके बारे में कौन सी जानकारी एकत्र करते हैं?

हम वह जानकारी एकत्र करते हैं जिसकी हमें अपनी सेवा प्रदान करने के लिए आवश्यकता है (जैसा कि हमारे नियम व शर्तें में परिभाषित है), जैसा कि नीचे वर्णित है:

जानकारी जो आप सीधे हमारे साथ साझा करते हैं। उदाहरण के लिए, वह जानकारी जिसे आप सेवा के लिए साइन अप करते समय, एक वंशावली बनाते समय या सेवा का उपयोग करके अपने पारिवारिक इतिहास का शोध करते समय, हमारे ग्राहक सहायता कर्मचारियों और हमारे स्वचालित वर्चुअल असिस्टेंट के साथ संवाद करते समय, हमारी वेबसाइट पर एक प्रश्नावली या सर्वेक्षण भरते समय दर्ज करते हैं, और इसी तरह।

सार्वजनिक और ऐतिहासिक रिकॉर्ड से जानकारी। हम ऐसे रिकॉर्ड को स्वयं डिजिटाइज़ करते हैं या उन्हें अभिलेखागार और अन्य स्रोतों से लाइसेंस देते हैं, ताकि वंशावली विशेषज्ञों को आवश्यक सामग्री बनाई जा सके। इन रिकॉर्ड में आपके बारे में सार्वजनिक जानकारी शामिल हो सकती है।

हमारी डीएनए सेवाओं से जानकारी। यदि आप हमारा डीएनए परीक्षण खरीदते हैं, या अतीत में अपने डीएनए डेटा को हमारी वेबसाइट पर अपलोड करते हैं, तो हम आपके डीएनए नमूने से आपका डीएनए निकालते हैं या आपके अपलोड किए गए डीएनए परिणामों का उपयोग करते हैं, उन्हें संसाधित करते हैं और आपको हमारी डीएनए सेवाएं प्रदान करने के लिए आनुवंशिक विश्लेषण करते हैं। डीएनए सेवाएं रूस, इजराइल और कई अन्य देशों में उपलब्ध नहीं हैं। नए डीएनए अपलोड अब समर्थित नहीं हैं।

हमारे फ़ोटो टैगर विशेषता से जानकारी। यदि आप हमारे फ़ोटो टैगर विशेषता का उपयोग करना चुनते हैं, तो यह आपकी फ़ोटो में चेहरों की पहचान करता है और चेहरे की पहचान के मॉडल (यानी, बायोमेट्रिक जानकारी) बनाता है। फ़ोटो टैगर एक ही व्यक्ति के कई फ़ोटो में दिखने वाले चेहरों को एक साथ समूहित करता है, और आपको उन्हें एक ही बार में सभी फ़ोटो में टैग करने देता है।

जब आप हमारी सेवा का उपयोग करते हैं तो हमें प्राप्त होने वाली जानकारी। हम वेबसाइट पर आपके विज़िट के अनुभव को बेहतर बनाने और हमारी सेवाओं का उपयोग कैसे किया जा रहा है, यह समझने के लिए डेटा संग्रह तकनीकों (जैसे कुकीज़) के स्वचालित साधनों का उपयोग करके वेब-व्यवहार संबंधी जानकारी एकत्र करते हैं। अधिक जानकारी के लिए हमारी कुकी नीति देखें।

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं?

आपको हमारी सेवा प्रदान करने के लिए। इसमें आपका वंश-वृक्ष प्रदर्शित करना, आपको Smart Matches™ प्रदान करने के लिए आपके वंश-वृक्ष की अन्य वंश-वृक्षों से तुलना करना, आपको Record Matches प्रदान करने के लिए आपके वंश-वृक्ष की ऐतिहासिक रिकॉर्ड से तुलना करना, आपको डीएनए से मेल खाता प्रदान करने के लिए आपके डीएनए डेटा की अन्य उपयोगकर्ताओं से तुलना करना, आपको डीएनए रिपोर्ट प्रदान करना आदि शामिल है।

आपसे सेवा के बारे में संवाद करने के लिए।

आपको सेवा का विपणन करने के लिए, जिससे आप किसी भी समय ऑप्ट-आउट कर सकते हैं।

आंतरिक व्यावसायिक उद्देश्यों के लिए, नए उत्पादों और सेवाओं को बेहतर बनाने और विकसित करने, आंतरिक डेटा विश्लेषण करने, ग्राहक अनुभव को बेहतर बनाने के लिए वेबसाइट के उपयोग का विश्लेषण करने या हमारे प्रचार अभियानों का आकलन करने के लिए।

आपकी सहमति से आंतरिक अनुसंधान के लिए। यदि आप स्वेच्छा से हमारे अनुसंधान में भाग लेना चुनते हैं और हमारी डीएनए सूचित सहमति से सहमत होते हैं।

क्या MyHeritage आपकी कोई भी व्यक्तिगत जानकारी तीसरे पक्षों को बताएगा?

आपके द्वारा प्रदान की गई व्यक्तिगत जानकारी, जिसमें आनुवंशिक जानकारी और स्वास्थ्य जानकारी शामिल है, कभी भी हमारे द्वारा तीसरे पक्षों को बेची या लाइसेंस नहीं दी जाएगी, जिसमें बीमा कंपनियां, सरकारी एजेंसियां, अन्य निगम या नियोक्ता शामिल हैं।

जब तक हमें आनुवंशिक जानकारी के लिए एक वैध अदालत के आदेश या समन द्वारा इसकी आवश्यकता न हो, तब तक हम कानून प्रवर्तन को जानकारी प्रदान नहीं करेंगे।

हम आपकी कोई भी व्यक्तिगत जानकारी किसी भी तीसरे पक्ष को निम्नलिखित बहुत सीमित परिस्थितियों को छोड़कर प्रकट नहीं करेंगे:

(क) हमारे सेवा प्रदाताओं (उदा. भुगतान प्लेटफॉर्म) के साथ उपयुक्त समझौतों के संरक्षण के तहत – आपको हमारी सेवा प्रदान करने के लिए; (ख) आपके डीएनए मैच (यदि सक्षम हैं) और आपके स्मार्ट मैच (यदि सक्षम हैं) के साथ; (ग) जब कानून द्वारा या कानूनी कार्यवाही के दौरान हमसे इसकी आवश्यकता हो, या धोखाधड़ी और साइबर अपराध को रोकने के लिए; (घ) अनुसंधान के लिए, यदि आपने डीएनए सूचित सहमति के लिए स्पष्ट रूप से सहमति दी है; और (ङ) हमारे व्यवसाय के अधिग्रहण के संबंध में।

आपकी व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा

हमने अपने नियंत्रण में उपयोगकर्ताओं की व्यक्तिगत जानकारी के नुकसान, दुरुपयोग, अनधिकृत पहुँच, परिवर्तन या प्रकटीकरण से बचाने के लिए तकनीकी, भौतिक और प्रशासनिक सुरक्षा उपाय लागू किए हैं। उदाहरण के लिए: हम आवश्यकतानुसार अपनी सुरक्षा और गोपनीयता प्रथाओं की समय-समय पर समीक्षा और सुधार करते हैं, हम अपनी सेवा की सुरक्षा की मजबूती का परीक्षण करने के लिए समय-समय पर पैठ परीक्षण करवाते हैं, केवल अधिकृत कर्मियों को ही व्यक्तिगत जानकारी तक पहुँच प्राप्त है, और हम केवल उन प्रयोगशालाओं और तीसरे पक्षों के साथ काम करते हैं जो हमारे सुरक्षा मानकों को पूरा करते हैं और उनका पालन करने के लिए प्रतिबद्ध हैं।

आपकी गोपनीयता का प्रबंधन

हम आपको विभिन्न तरीकों से जानकारी साझा करने की क्षमता देते हैं। आप चुन सकते हैं कि सेवा के बाहर अपनी जानकारी कब और किसके साथ साझा करनी है। आप डीएनए मैचिंग या स्मार्ट मैचिंग™ को अक्षम कर सकते हैं, एआई रिकॉर्ड फाइंडर™ या एआई बायोग्राफर™ का उपयोग न करने का विकल्प चुन सकते हैं, डीएनए हेल्थ रिपोर्ट के भीतर कुछ लाइलाज स्थितियों के लिए परिणाम देखने से बाहर निकल सकते हैं, अनुसंधान के लिए सहमति दे या अस्वीकार कर सकते हैं, कुकीज़ का प्रबंधन कर सकते हैं, अपने डीएनए नमूना/नमूनों को नष्ट करने का अनुरोध कर सकते हैं, और किसी भी समय अपना खाता और डेटा हटा सकते हैं।

पूर्ण गोपनीयता नीति

इस दस्तावेज़ ("गोपनीयता नीति") में हम यह जानकारी प्रदान करते हैं कि कौन सी व्यक्तिगत जानकारी एकत्र की जाती है और क्यों, साथ ही हम वेबसाइट पर आपको एक व्यक्तिगत, उपयोगकर्ता-अनुकूल अनुभव प्रदान करने के लिए व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं। हम यह भी बताते हैं कि आप इस व्यक्तिगत जानकारी को कैसे देख सकते हैं, इसे कैसे साझा किया जाता है उसे नियंत्रित कर सकते हैं, या इसे हटा सकते हैं।

यह गोपनीयता नीति इस प्रकार संरचित है:

1. इस गोपनीयता नीति में परिवर्तन
2. आपसे या आपके बारे में कौन सी व्यक्तिगत जानकारी एकत्र की जाती है?
3. हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं?
4. व्यक्तिगत जानकारी के प्रसंस्करण के लिए कानूनी आधार
5. क्या MyHeritage आपकी कोई भी व्यक्तिगत जानकारी तीसरे पक्षों को बताएगा?
6. आप अपनी या अपने परिवार की जानकारी कैसे हटाते हैं, या हमें इसकी रिपोर्ट कैसे करते हैं?
7. कुकीज़ और गैर-व्यक्तिगत जानकारी
8. जानकारी की सुरक्षा और स्थानांतरण
9. डेटा प्रतिधारण
10. अपनी गोपनीयता का प्रबंधन करना
11. आपके अधिकार
12. डेटा विषय के अधिकार
13. GDPR
14. US राज्य गोपनीयता नोटिस
15. ब्राजील का डेटा संरक्षण कानून
16. दक्षिण अफ्रीका का डेटा सुरक्षा कानून
17. बच्चे
18. गोपनीयता के बारे में हमसे संपर्क करें

1. इस गोपनीयता नीति में परिवर्तन

यदि हम अपनी गोपनीयता नीति को संशोधित करने का निर्णय लेते हैं, तो हम इस गोपनीयता नीति का एक अद्यतन संस्करण अद्यतन तिथि लेजेंड के साथ जारी करेंगे और यदि परिवर्तन महत्वपूर्ण हैं, तो हम आपको ईमेल या हमारी वेबसाइट पर भी सूचित करेंगे।

किसी भी परिवर्तन के बाद वेबसाइट या सेवा का उपयोग, तब प्रभावी संशोधित गोपनीयता नीति की आपकी स्वीकृति का गठन करता है। यदि आप चाहते हैं कि हम संशोधित नीति के अनुसार आपकी जानकारी का उपयोग करना या संग्रहीत करना बंद कर दें, तो अपना खाता हटा दें या privacy@myheritage.com पर हमसे संपर्क करें और हमसे आपके लिए ऐसा करने का अनुरोध करें।

जब भी इस गोपनीयता नीति में कोई महत्वपूर्ण संशोधन किया जाता है, तो वेबसाइट के पृष्ठों के फुटर में "गोपनीयता नीति" लिंक के बगल में  "अद्यतन" लेबल प्रमुखता से प्रदर्शित किया जाएगा। "अद्यतन" लेबल 30 दिनों के बाद हटा दिया जाएगा। कृपया हमारी वेबसाइट या सेवाओं का उपयोग करने से पहले हमारी अद्यतन गोपनीयता नीति को पढ़ना सुनिश्चित करें। यदि आपको हमारे परिवर्तनों के बारे में कोई प्रश्न है, तो privacy@myheritage.com पर हमसे संपर्क करें।

2. आपसे या आपके बारे में कौन सी व्यक्तिगत जानकारी एकत्र की जाती है?

हम वह जानकारी एकत्र करते हैं जो हमें विश्वास है कि आपको सेवा प्रदान करने के लिए आवश्यक है। आप MyHeritage को कितनी अन्य व्यक्तिगत जानकारी सबमिट करने का निर्णय लेते हैं, यह आप पर निर्भर करता है।

यहां व्यक्तिगत जानकारी के प्रकार दिए गए हैं जिन्हें हम अनुरोध करते हैं, एकत्र करते हैं या आप प्रदान करते हैं:

1) नाम, संपर्क जानकारी और भुगतान विवरण: जब आप सेवा के लिए साइन अप करते हैं, तो हम आपका नाम, लिंग और ईमेल एड्रेस, साथ ही जन्म वर्ष और देश पूछते हैं। जन्म वर्ष यह सुनिश्चित करने के लिए एकत्र किया जाता है कि आप कम उम्र के और नाबालिग उपयोगकर्ताओं के संबंध में नियम व शर्तें का अनुपालन करते हैं। यदि आप एक सदस्यता या कोई अन्य उत्पाद खरीदते हैं, तो हमें भुगतान और पूर्ति को सुविधाजनक बनाने के लिए आपका डाक पता, फोन नंबर और भुगतान विवरण जानने की आवश्यकता होगी।

2) आपके परिवार और अन्य के बारे में जानकारी: आप अपने वंश-वृक्ष के निर्माण, वेबसाइट पर अपने परिवार के इतिहास के अनुसंधान करने या हमारी सेवाओं का उपयोग करने के दौरान अपने और अन्य के बारे में अतिरिक्त व्यक्तिगत जानकारी भी दर्ज कर सकते हैं, जैसे कि नाम, रिश्ते, जन्म और मृत्यु की तारीखें और स्थान, ईमेल एड्रेस जैसी संपर्क जानकारी और फ़ोटो। यदि आप AI Record Finder™ विशेषता का उपयोग करना चुनते हैं तो ऐसी जानकारी भी दर्ज की जा सकती है।

यदि आप किसी परिवार के सदस्य या किसी अन्य व्यक्ति को अपने वंश-वृक्ष को देखने या संपादन करने के लिए आमंत्रित करना चुनते हैं, तो हम आपसे उस व्यक्ति का ईमेल एड्रेस और नाम पूछेंगे। आपको उन्हें आमंत्रित करने से पहले, MyHeritage को उनके विवरण पास करने के लिए उनकी सहमति प्राप्त करना सुनिश्चित करना होगा।

एक वंश-वृक्ष बनाते समय, आप यह तय करते हैं कि वंश-वृक्ष में किन रिश्तेदारों को जोड़ना है, चाहे मृत रिश्तेदारों को जोड़ना है, जीवित रिश्तेदारों को या दोनों को, और उनके बारे में कौन सी जानकारी शामिल करनी है। वंश-वृक्ष में जीवित रिश्तेदारों को जोड़ने के लिए आपको उनकी पूर्व सहमति प्राप्त करनी होगी। कानूनी उम्र से कम के जीवित रिश्तेदारों को वंश-वृक्ष में जोड़ने से पहले, आपको उनके माता-पिता या अभिभावक की सहमति प्राप्त करनी होगी।

यदि आप अपने वंश-वृक्ष में किसी फ़ोटो या प्रोफाइल में एक ऑडियो रिकॉर्डिंग जोड़ना चुनते हैं, तो ऐसी रिकॉर्डिंग सहेजी जाएंगी और केवल आपके और आपकी पारिवारिक साइट के सदस्यों को सुनने के लिए उपलब्ध कराई जाएंगी। आप उन्हें किसी भी समय हटा सकते हैं।

3) सार्वजनिक और ऐतिहासिक रिकॉर्ड से जानकारी: हम विभिन्न स्रोतों से रिकॉर्ड को डिजिटल करते हैं, लाइसेंस देते हैं और प्राप्त करते हैं, जिसमें जन्म, विवाह और मृत्यु प्रमाणपत्र, जनगणना रिकॉर्ड, आप्रवासन सूची, समाचार पत्र और अन्य रिकॉर्ड शामिल हैं। ऐसे रिकॉर्ड में आपसे संबंधित व्यक्तिगत जानकारी हो सकती है।

4) डीएनए जानकारी: डीएनए से संबंधित जानकारी तब उत्पन्न और सहेजी जाती है जब आप हमारी डीएनए सेवाओं का उपयोग करते हैं, यानी, जब आप हमारी डीएनए किट खरीदते हैं, या यदि आपने अपना डीएनए डेटा अपलोड किया था जो किसी अन्य डीएनए परीक्षण सेवा द्वारा उत्पन्न किया गया था। हमारी डीएनए सेवाएं आपके डीएनए नमूना से आपका डीएनए निकालेगी या आपके अपलोड किए गए डीएनए परिणाम का उपयोग करेगी, उन्हें संसाधित करेगी और आपको हमारी डीएनए रिपोर्ट प्रदान करने के लिए आनुवंशिक विश्लेषण करेगी।

5) बायोमेट्रिक जानकारी: यदि आप हमारी फ़ोटो टैगर विशेषता का उपयोग करना चुनते हैं, तो यह चेहरे की पहचान तकनीक का उपयोग करती है, ताकि आपकी और आपके मृत रिश्तेदारों के चेहरे की पहचान मॉडल (यानी, बायोमेट्रिक जानकारी) बनाई जा सके, ताकि आप अपनी फ़ोटो में लोगों को तेज़ी और आसानी से टैग कर सकें।

6) आपकी टिप्पणियाँ और राय: यदि आप हमारे ब्लॉग या फेसबुक खातों पर, या हमारे मैसेज बोर्ड पर संदेश या टिप्पणियाँ पोस्ट करते हैं, तो हम उस जानकारी को कैप्चर कर सकते हैं।

7) सेवा का आपका उपयोग: हमारी सेवा का उपयोग करते समय, हम वेबसाइट पर आपके विज़िट करने के अनुभव को बेहतर बनाने और हमारी सेवाओं का उपयोग कैसे किया जा रहा है, यह समझने के लिए आपकी वेबसाइट के साथ बातचीत के आधार पर या उन डिवाइसों या कंप्यूटरों से जानकारी एकत्र कर सकते हैं जिनका उपयोग आप वेबसाइट तक पहुंचने के लिए करते हैं। इसमें वेब लॉग जानकारी, “क्लिकस्ट्रीम” डेटा (उदाहरण के लिए, आपके द्वारा उपयोग किए जाने वाले कंप्यूटर और ब्राउज़र का प्रकार, उस वेबसाइट का पता जिससे आपने वेबसाइट से लिंक किया था), पेज व्यू और IP एड्रेस शामिल हो सकते हैं।

8) आपके संचार: सेवा की विशेषताओं (जैसे MyHeritage इनबॉक्स) के माध्यम से अन्य उपयोगकर्ताओं के साथ आपकी बातचीत, साथ ही हमारे ग्राहक सहायता टीम (जैसे सपोर्ट टिकट) के साथ संचार में हमें प्रदान की गई जानकारी, अन्य प्रतिनिधियों और/या हमारे स्वचालित वर्चुअल असिस्टेंट के साथ बातचीत और संचार करते समय आपके द्वारा प्रदान की गई जानकारी को हमारे द्वारा एकत्र और रिकॉर्ड किया जाएगा और, हमारे स्वचालित वर्चुअल असिस्टेंट के संबंध में, हमारे सेवा प्रदाताओं इंटरकॉम या OpenAI द्वारा रिकॉर्ड किया जाएगा।

9) आपके सर्वेक्षण के उत्तर: यदि आप सेवा पर किसी भी सर्वेक्षण या प्रश्नावली में स्वेच्छा से भाग लेते हैं, तो हम आपके द्वारा प्रदान की गई जानकारी एकत्र करेंगे।

10) आपकी हैल्थ से जुड़ी प्रश्नावली की जानकारी: आपको डीएनए हैल्थ रिपोर्ट प्रदान करने से पहले, हम एक प्रश्नावली (“हैल्थ से जुड़ी प्रश्नावली की जानकारी” और “हैल्थ से जुड़ी प्रश्नावली”, क्रमशः) का उपयोग करके आपके, आपके और आपके परिवार के सदस्यों के बारे में कुछ स्व-रिपोर्टेड पारिवारिक हैल्थ इतिहास की जानकारी एकत्र करते हैं। संयुक्त राज्य अमेरिका में, हम स्वास्थ्य नियमों का पालन करने के लिए यह जानकारी एकत्र करने के लिए बाध्य हैं। संयुक्त राज्य अमेरिका के बाहर, हम बाध्य नहीं हैं लेकिन हम डेटा की एकरूपता के लिए इसे एकत्र करते हैं।

11) तीसरे पक्ष के खाता प्रमाणीकरण सेवाएँ: आप प्रमाणीकरण के लिए Google या Apple से एक खाता हमारी सेवा पर अपने खाते से लिंक कर सकते हैं। यह आपको अन्य सेवा से अपनी क्रेडेंशियल का उपयोग करके MyHeritage खाता बनाने या MyHeritage में साइन इन करने की अनुमति देगा, बिना मैन्युअल रूप से विवरण जैसे कि आपके ईमेल पते को दर्ज किए। यदि आप ऐसा करना चुनते हैं, तो हम इस गोपनीयता नीति के अनुसार, उस सेवा के माध्यम से हमारे साथ साझा करने के लिए आपके द्वारा अधिकृत जानकारी (उदाहरण के लिए, एक कनेक्टेड Google या Apple खाते के लिए ईमेल पता) एकत्र और उपयोग करेंगे।

12) वंशावली भागीदारों के साथ एकीकरण से जानकारी: हमारे वंशावली भागीदार जैसे Roots Magic और Family Historian (द "वंशावली भागीदार") अपने उपयोगकर्ताओं के वंश-वृक्ष से वंशावली संबंधी जानकारी हमें एकीकरण के माध्यम से भेज सकते हैं ताकि हमारे वंश-वृक्ष और रिकॉर्ड्स के साथ मैचिंग हो सके। हमें वंशावली भागीदारों द्वारा भेजी गई इस जानकारी का लाइसेंस प्राप्त नहीं होता है, इसे हमारे द्वारा एकत्र नहीं किया जाता है, और मैच की गणना के बाद इसे स्वचालित रूप से हटा दिया जाता है।
13) आपका इमेज डेटा: यदि आप हमारी फ़ोटो की विशेषताएँ जैसे Deep Nostalgia™, DeepStory, MyHeritage In Color™, MyHeritage फ़ोटो एनहैंसर, AI Time Machine™, PhotoDater™ और/या फ़ोटो स्कैनर का उपयोग करते हैं, तो हम आपको लागू सेवा प्रदान करने के लिए आपके द्वारा अपलोड की गई फ़ोटो से प्राप्त जानकारी ("इमेज डेटा") को संसाधित करेंगे। ये फ़ोटो की विशेषताएँ आपकी फ़ोटो से कोई भी बायोमेट्रिक जानकारी या बायोमेट्रिक पहचानकर्ता एकत्र या संग्रहीत नहीं करती हैं। जीवित व्यक्तियों की फ़ोटो, या किसी भी अन्य व्यक्तिगत जानकारी को हमारी सेवाओं पर अपलोड करने के लिए, आपको उनकी पूर्व सहमति प्राप्त करनी होगी। सेवा पर नाबालिगों या कम उम्र के बच्चों की फ़ोटो या किसी भी अन्य व्यक्तिगत जानकारी को अपलोड करने से पहले, आपको उनके माता-पिता या अभिभावक की सहमति प्राप्त करनी होगी।

3. हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं?

1) आपको सेवा प्रदान करने के लिए: हम मुख्य रूप से आपकी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग उन उद्देश्यों को पूरा करने के लिए करते हैं जिनके लिए आपने हमें व्यक्तिगत जानकारी प्रदान की है। इन उद्देश्यों में आपके वंश-वृक्ष को प्रदर्शित करना, MyHeritage पर आपके द्वारा की गई परिवार के इतिहास की खोजों को फिर से चलाना ताकि आपके लिए अधिक रिकॉर्ड मिल सकें, आपकी सदस्यता को संसाधित करना और आपको ग्राहक सहायता प्रदान करना शामिल है। हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग आपके वंश-वृक्ष के लिए Smart Matches™ और Record Matches प्रदान करने के लिए, AI Record Finder™ या AI Biographer™ विशेषताएँ प्रदान करने के लिए, या आपको और MyHeritage समुदाय के अन्य सदस्यों को एक-दूसरे से संपर्क करने में सक्षम बनाने के लिए भी करते हैं।

यदि आप हमारी डीएनए सेवाओं का उपयोग कर रहे हैं: हम आपके डीएनए नमूने को संसाधित और संग्रहीत करेंगे, आनुवंशिक विश्लेषण करेंगे और आपको डीएनए परिणाम और डीएनए रिपोर्ट प्रदान करेंगे। यदि डीएनए मैचिंग सक्षम है, तो हम आपको डीएनए मैच प्रदान करने के लिए आपके डीएनए डेटा की तुलना अन्य उपयोगकर्ताओं से करेंगे। यदि आप डीएनए हैल्थ रिपोर्ट में रुचि रखते हैं, तो हैल्थ से जुड़ी प्रश्नावली की जानकारी हमें यह निर्धारित करने में मदद करेगी कि आप उन्हें प्राप्त करने के योग्य हैं या नहीं। अमेरिकी ग्राहकों के लिए, डीएनए हैल्थ रिपोर्ट चिकित्सक के आदेश के अनुसार प्रदान की जाती हैं। जैसे ही नई डीएनए हैल्थ रिपोर्ट उपलब्ध होंगी, हम उन्हें आपके लिए जोड़ सकते हैं।

2) आपसे संवाद करने के लिए: हम आपको सेवा में अपडेट या अतिरिक्त जानकारी देने के उद्देश्य से, या सेवा के बारे में आपसे प्रतिक्रिया प्राप्त करने के लिए आपसे संवाद कर सकते हैं। आपसे हमारा संवाद मुख्य रूप से ईमेल के माध्यम से किया जाएगा, लेकिन कुछ परिस्थितियों में टेलीफोन, डायरेक्ट मेल या संचार के किसी अन्य तरीके से भी किया जा सकता है। यदि आप हमसे ईमेल प्राप्त करना जारी नहीं रखना चाहते हैं, तो आप ईमेल में दिए गए अनसब्सक्राइब लिंक का उपयोग करके या अपनी ईमेल पसंदों को सेट करके किसी भी समय ऑप्ट आउट कर सकते हैं। यदि आप संचार के अन्य तरीकों से ऑप्ट आउट करना चाहते हैं, तो कृपया हमसे privacy@myheritage.com पर संपर्क करें।

3) हमारी सेवाओं के विपणन के लिए: सेवा के लिए साइन अप करके, आप सहमत हैं कि हम आपकी संपर्क जानकारी के साथ-साथ सेवा के आपके उपयोग के बारे में जानकारी का उपयोग आपको पूरक MyHeritage उत्पादों या सेवाओं की पेशकश करने के लिए कर सकते हैं। ऐसे प्रचार ऑफ़र ईमेल, टेलीफोन या डायरेक्ट मेल के माध्यम से किए जा सकते हैं। हम आपको कभी भी टेक्स्ट मैसेज (SMS) द्वारा प्रचार ऑफ़र नहीं भेजेंगे। एकमात्र टेक्स्ट मैसेज (SMS) जो आपको हमसे मिल सकते हैं, वे आपके परिवार के करीबी सदस्यों के आने वाले जन्मदिन और शादी की सालगिरह के बारे में संदेश हैं, यदि आपने उस विशिष्ट विशेषता का चयन किया है।यदि आप ईमेल के माध्यम से मार्केटिंग ऑफ़र प्राप्त नहीं करना चाहते हैं, तो आप ईमेल में सूचीबद्ध अनसब्सक्राइब लिंक का उपयोग करके या अपनी ईमेल और संचार पसंदों को सेट करके किसी भी समय ऑप्ट आउट कर सकते हैं। नीचे ईमेल पसंदों पर अनुभाग देखें। यदि आप टेलीफोन के माध्यम से मार्केटिंग ऑफ़र प्राप्त नहीं करना चाहते हैं, तो आप ईमेल और संचार पसंदों के माध्यम से भी ऐसा कर सकते हैं। आप हमें privacy@myheritage.com पर संपर्क करके या जब भी आप MyHeritage के किसी प्रतिनिधि से बात कर रहे हों, तब यह अनुरोध करके आपसे संवाद बंद करने का निर्देश भी दे सकते हैं।सर्वेक्षणों के माध्यम से आपसे और अन्य उपयोगकर्ताओं से एकत्रित की गई समेकित जानकारी का उपयोग हमारे विपणन में किया जा सकता है, और ऐसे ईमेल या प्रचार ऑफ़र आपको प्रस्तुत किए जा सकते हैं।

4) आंतरिक व्यावसायिक उद्देश्यों के लिए: सेवा में सुधार करने और नए उत्पादों और सेवाओं को विकसित करने के लिए, हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग आंतरिक डेटा विश्लेषण के लिए, यह अध्ययन करने के लिए कि वेबसाइट का उपयोग कैसे किया जाता है, समस्याओं का निदान करने और सेवा को सुरक्षित करने में हमारी सहायता करने के लिए, उपयोग के रुझानों की पहचान करने और प्रचार अभियानों की प्रभावशीलता निर्धारित करने के लिए कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, हम यह जांच सकते हैं कि आगंतुक वेबसाइट के प्रत्येक पृष्ठ पर कितना समय बिताते हैं और वे वेबसाइट के माध्यम से कैसे नेविगेट करते हैं, और इस जानकारी का उपयोग वेबसाइट को बेहतर बनाने के लिए करते हैं।हम आपको वेबसाइट और हमारी सेवा प्रदान करने और हमारे सर्वर के साथ समस्याओं का निदान करने में मदद करने के लिए आपके IP एड्रेस का उपयोग करते हैं। आपके IP एड्रेस का उपयोग व्यापक जनसांख्यिकीय जानकारी जैसे कि हमारे सदस्यों का भौगोलिक वितरण एकत्र करने के लिए भी किया जाता है। जब आप पहली बार सेवा पर जाते हैं, तो हम आपके IP एड्रेस का उपयोग आपको उस भौगोलिक क्षेत्र के लिए सबसे उपयुक्त मानी जाने वाली भाषा में सेवा सुझाने के लिए करते हैं जिससे यह उत्पन्न होती है।

5) शोध करने के लिए: यदि आपने स्वेच्छा से डीएनए सूचित सहमति के लिए सहमति दी है, तो हम उसमें निर्दिष्ट शोध के उद्देश्यों के लिए आपकी जानकारी (जैसे डीएनए के परिणाम और अन्य डीएनए जानकारी) का उपयोग कर सकते हैं। आपकी सूचित सहमति वेबसाइट के माध्यम से किसी भी समय रद्द की जा सकती है। आपकी पहचान और आपके परिवार के सदस्य की पहचान हमारे द्वारा किसी भी शोध परिणामों के किसी भी प्रकाशन में कभी भी प्रकट नहीं की जाएगी। MyHeritage DNA शोध परियोजना के बारे में अधिक जानने के लिए हमारे डीएनए सूचित सहमति को पढ़ें।

4. व्यक्तिगत जानकारी के प्रसंस्करण के लिए कानूनी आधार

हमें आपकी व्यक्तिगत जानकारी को संसाधित करने के उद्देश्यों और ऐसा करते समय जिन कानूनी आधारों पर हम निर्भर करते हैं, उन्हें निर्दिष्ट करना आवश्यक है। कृपया तालिका की समीक्षा करें जो हमारी प्रसंस्करण गतिविधियों और प्रत्येक गतिविधि के कानूनी आधारों को विस्तृत करती है।

5. क्या MyHeritage आपकी कोई भी व्यक्तिगत जानकारी तीसरे पक्षों को बताएगा?

आपके द्वारा प्रदान की गई व्यक्तिगत जानकारी, जिसमें आनुवंशिक जानकारी और स्वास्थ्य जानकारी शामिल है, हमारे द्वारा कभी भी तीसरे पक्षों को बेची या लाइसेंस नहीं दी जाएगी, जिसमें बीमा कंपनियां, सरकारी एजेंसियां, अन्य निगम या नियोक्ता शामिल हैं।

ये सुरक्षाएं डीएनए से संबंधित हर चीज को कवर करती हैं, जिसमें डीएनए नमूने, डीएनए परिणाम, डीएनए रिपोर्ट, डीएनए स्वास्थ्य रिपोर्ट, चेहरे की पहचान के मॉडल (यानी, बायोमेट्रिक जानकारी) और इसी तरह की चीजें शामिल हैं।

हम कानून प्रवर्तन को जानकारी प्रदान नहीं करेंगे जब तक कि आनुवंशिक जानकारी के लिए एक वैध अदालत के आदेश या समन द्वारा इसकी आवश्यकता न हो।

MyHeritage आपकी कोई भी व्यक्तिगत जानकारी किसी भी तीसरे पक्ष को तब तक प्रकट नहीं करेगा जब तक कि नीचे सूचीबद्ध सीमित परिस्थितियों में इसकी आवश्यकता न हो:

1) हमारे सेवा प्रदाताओं के साथ: हम विभिन्न कार्यों को करने के लिए कई प्रतिष्ठित तृतीय पक्षों का उपयोग करते हैं, उचित समझौतों के संरक्षण में। उदाहरण के लिए, हम आपसे भुगतान संसाधित करने (मुख्य रूप से Adyen, Stripe, BlueSnap और PayPal) के लिए प्रमुख तृतीय-पक्ष प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग करते हैं, हमें क्लाउड स्टोरेज सेवाएं (मुख्य रूप से Amazon और Google Cloud) प्रदान करने के लिए, मार्केटिंग और विज्ञापन में हमारी सहायता करने के लिए, उपभोक्ता अनुसंधान एनालिटिक्स, नए एल्गोरिदम और सेवाओं के विकास, धोखाधड़ी की रोकथाम, सुरक्षा और ग्राहक सहायता अनुरोधों के प्रसंस्करण के लिए। हम इनकमिंग ग्राहक सहायता टिकटों का अर्थपूर्ण विश्लेषण करने के लिए OpenAI द्वारा संचालित आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस (AI) तकनीक का उपयोग करते हैं, ताकि उन्हें उनके उद्देश्य के अनुसार वर्गीकृत किया जा सके, उन टिकटों के प्रसंस्करण में तेजी लाने और उसे अनुकूलित करने के उद्देश्यों के लिए। OpenAI को कोई भी टिकट दिए जाने से पहले, हम पहचान योग्य जानकारी (जैसे नाम और ईमेल पते) हटा देते हैं, और सभी टिकट 30 दिनों के भीतर OpenAI सिस्टम से हटा दिए जाते हैं। OpenAI ऐसे डेटा का उपयोग अपने मॉडल को प्रशिक्षित करने के लिए नहीं करता है। इनकमिंग ग्राहक सहायता कॉलों के प्रसंस्करण में तेजी लाने और उसे अनुकूलित करने के उद्देश्यों के लिए, हम Microsoft Azure द्वारा प्रदान की गई टेक्स्ट-टू-स्पीच रूपांतरण सेवा का उपयोग करते हैं, जो हमें इनकमिंग सहायता कॉलों की सामग्री को ट्रांसक्राइब करने में मदद करती है। टेक्स्ट में रूपांतरण के बाद कॉल स्वचालित रूप से हटा दिए जाते हैं और Microsoft द्वारा सहेजे नहीं जाते हैं।हमारा स्वचालित वर्चुअल असिस्टेंट Intercom द्वारा सक्षम किया गया है। Intercom हमारे सेवा प्रदाता के रूप में कार्य करता है और आपकी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग हमें सेवा प्रदान करने और उसे बेहतर बनाने के अलावा किसी अन्य उद्देश्य के लिए नहीं करेगा।यदि आप AI रिकॉर्ड फाइंडर™ विशेषता का उपयोग करना चुनते हैं, तो इस विशेषता का उपयोग करते समय चैट इंटरफ़ेस में आपके द्वारा प्रदान की गई जानकारी OpenAI के साथ साझा की जाएगी और आपको खोज परिणाम प्रदान करने के लिए संसाधित की जाएगी। यदि आप AI बायोग्राफर™ विशेषता का उपयोग करना चुनते हैं, तो यह MyHeritage के डेटाबेस और बाहरी सार्वजनिक स्रोतों में निहित जानकारी को संक्षेप में प्रस्तुत करने के लिए OpenAI का उपयोग करेगा ताकि एक व्यक्ति की बायोग्राफी बनाई जा सके। यदि आप हमारी DeepStory विशेषता का उपयोग करना चुनते हैं, तो ध्यान दें कि हम DeepStory विशेषता को सुगम बनाने के लिए Microsoft Azure और Amazon Polly द्वारा प्रदान की गई टेक्स्ट-टू-स्पीच रूपांतरण सेवाओं का उपयोग करते हैं। टेक्स्ट को वॉयस फाइल में बदलने के बाद तुरंत हटा दिया जाता है और इन सेवाओं द्वारा संग्रहीत नहीं किया जाता है।हम अपनी सेवाओं के बारे में प्रतिक्रिया एकत्र करने के लिए Google ग्राहक समीक्षाएं का उपयोग करते हैं। यदि आप Google को आपको एक सर्वेक्षण भेजने की स्वीकृति देते हैं, तो कृपया ध्यान दें कि आपका ईमेल, ऑर्डर डिलीवरी की तारीख, आपका देश और आपकी समीक्षा की सामग्री को Google द्वारा एक नियंत्रक के रूप में संसाधित किया जाएगा और इसलिए यह Google की गोपनीयता नीति के अधीन होगा।यदि आप हमारी फ़ोटो टैगर विशेषता का उपयोग करना चुनते हैं, तो ध्यान दें कि यह Amazon द्वारा संचालित चेहरे की पहचान तकनीक का उपयोग करती है। यह विशेषता डिफ़ॉल्ट रूप से सक्षम नहीं है और इसके लिए आपकी स्पष्ट सहमति की आवश्यकता है।डीएनए सेवाओं के मामले में, हम पूर्ति और शिपिंग कंपनियों (मुख्य रूप से Jay Group और Monta) के साथ-साथ टेक्सास, यूएसए में स्थित विशेष डीएनए लैब Gene by Gene का उपयोग डीएनए नमूने संसाधित करने, निकालने और संग्रहीत करने के लिए करते हैं। इन तृतीय-पक्षों को उनके सहायक कार्यों को करने के लिए आवश्यक न्यूनतम जानकारी तक ही पहुंच दी जाती है और उन्हें इसका उपयोग अन्य उद्देश्यों के लिए करने से प्रतिबंधित किया जाता है।

यदि आप प्राचीन मूल उत्पाद का उपयोग करना चुनते हैं, तो आपकी स्पष्ट सहमति के अधीन, MyHeritage आपके डीएनए डेटा को संसाधित करेगा ताकि 25-आयामी वेक्टर की गणना की जा सके, जो सदियों और सहस्राब्दियों पहले मौजूद आधुनिक और प्राचीन आबादी के संदर्भ से डीएनए डेटा की तुलना करके प्राप्त होता है, और इसे DeepAncestry निर्देशांक ("वेक्टर") के रूप में जाना जाता है। फिर इस वेक्टर को MyHeritage के साथी IllustrativeDNA के साथ गुमनाम रूप से साझा किया जाएगा (आपके नाम, ईमेल या किसी अन्य पहचान संबंधी जानकारी के बिना) ताकि वे प्राचीन मूल के परिणाम बना सकें जिन्हें MyHeritage प्रदर्शित करेगा। IllustrativeDNA ने हमें सेवा प्रदान करने के अलावा वेक्टर का उपयोग न करने और प्रत्येक सत्र के तुरंत बाद उसे हटाने की प्रतिबद्धता जताई है।

यदि आप MyHeritage DNA Traits उत्पाद का उपयोग करना चुनते हैं, तो हम आपके डीएनए डेटा को (आपकी स्पष्ट सहमति के अधीन) संसाधित करेंगे ताकि उन विशिष्ट आनुवंशिक मार्करों की जांच की जा सके जो शारीरिक, व्यक्तित्व और व्यवहार संबंधी विशेषताओं को प्रभावित करने के लिए जाने जाते हैं। फिर हम आपको आपकी व्यक्तिगत डीएनए लक्षण रिपोर्ट प्रस्तुत करेंगे। ये रिपोर्टें हमारे साथी SelfDecode से लाइसेंस प्राप्त तकनीक का उपयोग करके बनाई गई हैं और हमारे अपने बुनियादी ढांचे पर चलाई जाती हैं। SelfDecode के साथ कोई डीएनए डेटा या अन्य व्यक्तिगत जानकारी साझा नहीं की जाती है। कृपया ध्यान दें कि डीएनए लक्षण रिपोर्ट केवल जानकारी और मनोरंजन के उद्देश्यों के लिए प्रदान की जाती हैं। उनका उद्देश्य किसी भी बीमारी या चिकित्सा स्थिति का निदान, रोकथाम या उपचार करना नहीं है। कई लक्षण पर्यावरण, जीवनशैली और परिवार का इतिहास सहित कई कारकों से प्रभावित होते हैं। आनुवंशिक प्रकार आमतौर पर व्यक्तियों में देखी गई भिन्नता का केवल एक छोटा सा हिस्सा समझाते हैं। आपको डीएनए लक्षण रिपोर्ट के आधार पर अपने आहार, व्यायाम, दवाओं या हेल्थ संबंधी व्यवहारों को नहीं बदलना चाहिए। अपने हेल्थ, चिकित्सा स्थिति या उपचार के संबंध में हमेशा अपने चिकित्सक या किसी अन्य योग्य हेल्थ सेवा प्रदाता की सलाह लें।

संयुक्त राज्य अमेरिका में रहने वाले ग्राहकों से MyHeritage DNA स्वास्थ्य अपग्रेड के लिए ऑर्डर संसाधित करने के लिए, हम पूर्ण लाइसेंस प्राप्त, बोर्ड-प्रमाणित चिकित्सकों और जेनेटिक काउंसलर, PWNHealth, LLC (www.pwnhealth.com) ("PWNHealth") के एक स्वतंत्र नेटवर्क के साथ काम करते हैं। PWNHealth चिकित्सक निरीक्षण और जेनेटिक काउंसलिंग प्रदान करता है, जैसा कि अनुपालन के लिए आवश्यक है। PWNHealth द्वारा एक चिकित्सक और जेनेटिक काउंसलर द्वारा समीक्षा के उद्देश्य से, आपकी व्यक्तिगत जानकारी, जिसमें हैल्थ से जुड़ी प्रश्नावली जानकारी, DNA के परिणाम और DNA स्वास्थ्य रिपोर्ट शामिल हैं, PWNHealth के साथ गोपनीय रूप से साझा की जाएगी। ग्राहक सहायता अनुरोधों के प्रसंस्करण के लिए, हम अपने कर्मचारियों के अतिरिक्त, ग्राहक सहायता फर्म TELUS International Services Limited का उपयोग करते हैं, जो हमारी ओर से आयरलैंड (नवंबर 2017 से) और ग्वाटेमाला (जनवरी 2020 से) में ग्राहक सहायता टीम संचालित करती है।

यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र के बाहर की तीसरी-पक्षों के संबंध में, हमने यह सुनिश्चित करने के लिए कदम उठाए हैं कि आपकी व्यक्तिगत जानकारी लागू कानून द्वारा आवश्यक अनुसार पर्याप्त रूप से संरक्षित है।

2) आपकी पारिवारिक साइट के सदस्यों के साथ, आपके Smart Matches™ (यदि सक्षम हो), और आपके डीएनए से मेल खाता (यदि सक्षम हो):जो जानकारी आप अपनी पारिवारिक साइट पर अपलोड करते हैं, वह आपकी पारिवारिक साइट के सभी सदस्यों के लिए उपलब्ध होगी।Smart Matches™ MyHeritage द्वारा विकसित और स्वामित्व वाली एक तकनीक है, जो वंश-वृक्षों के बीच मैच खोजने के लिए व्यक्तियों को ढूंढती है जो उनमें समान हैं। Smart Matches™ बहुत उपयोगी हैं क्योंकि वे अज्ञात रिश्तेदारों की खोजों और समय के साथ जिनके संबंध टूट गए हैं उन परिवारों को फिर से मिलाने में सहायता करते हैं। अन्य MyHeritage उपयोगकर्ताओं को उनके वंश-वृक्ष में व्यक्तियों और आपके वंश-वृक्ष में व्यक्तियों के बीच Smart Matches™ के संबंध में सूचना मिल सकती है। Smart Matches™ आपके वृक्ष में जीवित व्यक्तियों पर भी पाए जा सकते हैं। यदि आप अपने वंश-वृक्ष की गोपनीयता के बारे में चिंतित हैं, इस हद तक कि आप संभावित रिश्तेदारों को इसके कुछ हिस्सों को ढूंढने और देखने की अनुमति नहीं देना चाहते हैं, तो आप अपने वंश-वृक्ष के लिए Smart Matches™ को अक्षम कर सकते हैं। डिफ़ॉल्ट रूप से, Smart Matches™ सक्षम होते हैं। यदि Smart Matches™ सक्षम हैं, तो MyHeritage के वंशावली साथी के उपयोगकर्ता आपके वंश-वृक्ष के साथ Smart Matches प्राप्त कर सकते हैं। ऐसे मैच द्विदिशीय नहीं होते हैं: आपको MyHeritage के वंशावली साथी के उपयोगकर्ताओं के साथ Smart Matches™ प्राप्त नहीं होंगे। स्मार्ट मैच के बारे में अधिक जानने के लिए हमारे सहायता केंद्र पर जाएँ।

डीएनए मैच हमारी डीएनए सेवाओं की एक प्रमुख विशेषता हैं, जो MyHeritage डीएनए किट में उपलब्ध हैं।
यदि आप हमारी डीएनए सेवाओं का उपयोग करते हैं, जब डीएनए मैच सक्षम होते हैं, तो आपके डीएनए परिणाम अन्य उपयोगकर्ताओं के साथ मिलान किए जाएंगे और आपके प्रोफाइल पेज से लिंक हो सकते हैं। डीएनए वंशावली रिपोर्ट में डीएनए के आधार पर आपके संभावित रिश्तेदारों की सूची शामिल होगी। आपके डीएनए से मेल खाने वाला प्रत्येक व्यक्ति आपके साथ साझा डीएनए की मात्रा, आपके बीच अनुमानित पारिवारिक संबंध, और आपकी कुछ व्यक्तिगत जानकारी जैसे आपका प्रदर्शित नाम, आपके निवास का देश, आपकी नस्ल का अनुमान और जेनेटिक ग्रुप, और गोपनीयता सेटिंग्स के आधार पर अन्य प्रोफाइल जानकारी देख पाएगा (लेकिन आपके कोई भी डीएनए मैच आपकी डीएनए हैल्थ रिपोर्ट नहीं देख पाएगा)। यदि आपके (या किसी अन्य व्यक्ति जिसके आप डीएनए प्रबंधक हैं) और किसी ऐसे व्यक्ति के बीच डीएनए मैच पाया जाता है जिसके डीएनए परिणाम हमारे डेटाबेस में संग्रहीत हैं, तो आपको और उस व्यक्ति को मैच के बारे में सूचित किया जाएगा, बशर्ते कि आप दोनों ने अपनी गोपनीयता सेटिंग्स में डीएनए मैचिंग को सक्षम किया हो। डीएनए मैच के महत्वपूर्ण व्यक्तिगत निहितार्थ हो सकते हैं क्योंकि वे अप्रत्याशित पारिवारिक संबंध प्रकट कर सकते हैं। यह ऐसे रिश्तों को उजागर कर सकता है जो डीएनए द्वारा समर्थित नहीं हैं, या डीएनए ऐसे रिश्तों को इंगित कर सकता है जो आपके वंश-वृक्ष में मौजूदा रिश्तों के विपरीत हैं। यदि आप डीएनए सेवाओं का उपयोग करते हैं और डीएनए मैच के निहितार्थों के बारे में चिंतित हैं, तो आप अपने प्रोफाइल और किसी अन्य प्रोफाइल जिसके आप डीएनए प्रबंधक हैं, के लिए डीएनए मैच को अक्षम कर सकते हैं। जब डीएनए मैच अक्षम हो जाते हैं, तो आपके डीएनए का अन्य लोगों से मिलान नहीं किया जाएगा, कोई डीएनए मैच नहीं मिलेगा, और पहले मिले कोई भी डीएनए मैच हटा दिए जाएंगे। यदि आप ऐसे अनुमानों के परिणामों और किसी भी संभावित नकारात्मक प्रभाव से निपटने में असमर्थ या अनिच्छुक हैं, तो आपको हमें डीएनए नमूने और/या डीएनए परिणाम जमा नहीं करने चाहिए, और आपको अपने डीएनए परिणाम और डीएनए रिपोर्ट हटा देनी चाहिए। डीएनए मैच के बारे में अधिक जानने के लिए हमारे सहायता केंद्र पर जाएँ।

3) कानूनी या गोपनीयता संबंधी परिस्थितियों में: यदि कानून द्वारा या कानूनी कार्यवाही के दौरान हमसे अपेक्षित हो, या धोखाधड़ी और साइबर अपराध को रोकने के लिए।

4) अनुसंधान के लिए: यदि आप डीएनए सूचित सहमति से स्पष्ट रूप से सहमत हैं, तो उसमें इंगित अनुसंधान उद्देश्यों के लिए, आपकी जानकारी को MyHeritage द्वारा प्रकाशित अनुसंधान अध्ययनों में एकत्रित और उपयोग किया जा सकता है, हमेशा आपके नाम, ईमेल पते आदि जैसी पहचान संबंधी जानकारी के बिना। आपके द्वारा प्रदान की गई व्यक्तिगत जानकारी, जिसमें आनुवंशिक जानकारी और स्वास्थ्य जानकारी शामिल है, कभी भी हमारे द्वारा तीसरे पक्ष को बेची या लाइसेंस प्राप्त नहीं होगी। MyHeritage डीएनए अनुसंधान परियोजना के बारे में अधिक जानने के लिए हमारी डीएनए सूचित सहमति पढ़ें।

5) MyHeritage के अधिग्रहण में: यदि MyHeritage, या उसकी लगभग सभी परिसंपत्तियों या स्टॉक का अधिग्रहण किया जाता है, तो व्यक्तिगत जानकारी के प्रसंस्करण और हस्तांतरण की आवश्यकता हो सकती है। ध्यान दें कि यह स्थिति MyHeritage के लिए अद्वितीय नहीं है और अधिकांश कंपनियों पर लागू होती है।

6. आप अपनी या अपने परिवार की जानकारी कैसे हटाते हैं, या हमें इसकी रिपोर्ट कैसे करते हैं?

अपने खाते को हटाना: अपना खाता हटाने के लिए निर्देश देखें। यह न केवल आपके खाते और आपके द्वारा दर्ज किए गए व्यक्तिगत डेटा को, बल्कि आपकी पारिवारिक साइटों, वंश-वृक्ष, डीएनए डेटा और हैल्थ डेटा को भी अपरिवर्तनीय रूप से हटा देगा।

अपने डीएनए परिणामों और डीएनए रिपोर्ट को हटाना, और अपने डीएनए नमूना को नष्ट करना: आपके डीएनए परिणाम और डीएनए रिपोर्ट (जिसमें, यदि लागू हो, तो प्राचीन मूल रिपोर्ट, वेक्टर और डीएनए लक्षण रिपोर्ट शामिल हैं) आपके नियंत्रण में हैं और वेबसाइट पर "डीएनए किट की व्यवस्था करें" पेज से डिलीट फ़ंक्शन का उपयोग करके आप उन्हें किसी भी समय डिलीट कर सकते हैं। आप हमारी ग्राहक सहायता से भी यह करने का अनुरोध कर सकते हैं। यदि आपके द्वारा अनुरोध किया जाता है, तो हम आपके द्वारा प्रदान किए गए डीएनए नमूना या आपके डीएनए नमूना को, जो आपकी अनुमति से किसी अन्य व्यक्ति द्वारा हमें प्रदान किया गया था, किसी भी समय नष्ट कर देंगे। अपने डीएनए नमूना को नष्ट करने का अनुरोध करने के लिए, privacy@myheritage.com पर हमसे संपर्क करें।

अपनी हैल्थ से जुड़ी प्रश्नावली की जानकारी हटाना: आप अपने खाते को हटाकर या हमारी ग्राहक सहायता से संपर्क करके अपनी हैल्थ से जुड़ी प्रश्नावली की जानकारी हटा सकते हैं।

चेहरे की पहचान के मॉडल हटाना: फ़ोटो टैगर विशेषता के आपके अंतिम उपयोग के 3 महीने बाद सभी चेहरे की पहचान के मॉडल अपने आप हट जाते हैं। आप अपनी गोपनीयता सेटिंग्स में फ़ोटो टैगर विशेषता को बंद करके, या ऐप सेटिंग्स > फ़ोटो में फ़ोटो टैगर विशेषता को बंद करके किसी भी समय सभी चेहरे की पहचान के मॉडल हटा सकते हैं।

AI Record Finder™ चैट इतिहास हटाना: आप AI Record Finder™ विशेषता में ‘चैट हटाएँ’ बटन का उपयोग करके या हमारी ग्राहक सहायता से संपर्क करके अपना चैट इतिहास हटा सकते हैं।

वह जानकारी हटाना या संशोधित करना जो दूसरों ने आपके या आपके परिवार के बारे में पोस्ट की है: यदि जानकारी किसी पारिवारिक साइट पर पोस्ट की गई थी जहाँ आप एक सदस्य हैं, तो आप उसे हटा सकते हैं। अन्यथा, यदि आप किसी अन्य सदस्य द्वारा पोस्ट की गई ऐसी जानकारी को हटाने या संशोधित करने में सक्षम नहीं हैं, तो privacy@myheritage.com पर हमसे संपर्क करें। हम आपसे संपर्क करेंगे ताकि उस विशिष्ट जानकारी को समझा जा सके जिसे आप हटाना चाहते हैं और फिर आपके लिए उसे हटाने और मामले को तुरंत हल करने के लिए आगे बढ़ेंगे।

वेबसाइट पर आपके बारे में अन्य व्यक्तिगत जानकारी से संबंधित विवादों या मुद्दों के लिए: आप हमसे privacy@myheritage.com पर संपर्क कर सकते हैं। यदि आप वेबसाइट के एक पंजीकृत सदस्य हैं, और आप वेबसाइट पर दर्ज की गई जानकारी से संबंधित किसी अनुरोध के साथ हमसे संपर्क करते हैं, तो हम आपसे अनुरोध करते हैं कि आप उसी ईमेल पता से हमसे संवाद करें जिसका उपयोग आपने वेबसाइट पर रजिस्टर करने के लिए किया था। अन्यथा, आपके अनुरोध पर विचार करने से पहले हमें आपकी पहचान सत्यापित करने की आवश्यकता हो सकती है।

यदि आपको अतिरिक्त सहायता की आवश्यकता है, तो आप हमें privacy@myheritage.com पर ईमेल कर सकते हैं ताकि आप किसी भी जानकारी को हटाने में हमारी सहायता का अनुरोध कर सकें जिसे आप हटाना चाहते हैं, और आपके अनुरोध को हमारे कर्मचारियों द्वारा तुरंत पूरा किया जाएगा जब तक कि इसकी जांच न की जाए और उसे अवैध न माना जाए। आप हमारे कानूनी EU/EEA प्रतिनिधि, एवगेनी इनबर्ग से ईमेल के माध्यम से भी संपर्क कर सकते हैं: eurepresentative@myheritage.com

7. कुकीज़ और गैर-व्यक्तिगत जानकारी

कुकीज़
हम वेबसाइट पर आपके विज़िट के अनुभव को एनहैंस करने के लिए ब्राउज़र कुकीज़ और डेटा संग्रह तकनीकों के समान स्वचालित साधनों का उपयोग करते हैं, उदाहरण के लिए, आपको कुछ संदेशों को एक से अधिक बार प्रदर्शित होने से रोकने के लिए, आपके लॉगिन विवरण को सहेजने के लिए ताकि आपको हर बार लॉगिन करने पर उन्हें दोबारा दर्ज करने की आवश्यकता न हो, या आपके द्वारा पहले चुनी गई प्रदर्शन भाषा को याद रखने के लिए ताकि आपको हर बार वेबसाइट पर जाने पर उसे चुनने की आवश्यकता न हो। यदि आप चाहें तो आप अपने कंप्यूटर से कुकीज़ को अक्षम या हटा सकते हैं, लेकिन यदि आप ऐसा करते हैं तो हमारी सेवा के कुछ हिस्से सही ढंग से या बिल्कुल भी काम नहीं कर सकते हैं। कुकीज़ और डेटा संग्रह के समान स्वचालित साधनों के हमारे उपयोग के बारे में अधिक जानकारी के लिए, और आप उन्हें अक्षम या हटाने का चुनाव कैसे कर सकते हैं, कृपया हमारी कुकी नीति देखें। कुकीज़ के बारे में अधिक जानकारी के लिए, जिसमें आपके इंटरनेट ब्राउज़र को कुकीज़ को अस्वीकार करने के लिए कैसे सेट किया जाए, कृपया www.allaboutcookies.org पर जाएं

अन्य गैर-व्यक्तिगत जानकारी
जब आप हमारी वेबसाइट पर जाते हैं, तो हम स्वचालित रूप से आपके बारे में गैर-व्यक्तिगत जानकारी एकत्र कर सकते हैं, जैसे कि वह वेबसाइट जिससे आप हमारी वेबसाइट पर आए हैं, आपके कंप्यूटर का प्रकार, स्क्रीन रिज़ॉल्यूशन, ऑपरेटिंग सिस्टम संस्करण, मोबाइल डिवाइस का विवरण (यदि लागू हो) और इंटरनेट ब्राउज़र। हम जनसांख्यिकीय डेटा जैसी गैर-व्यक्तिगत जानकारी भी एकत्र कर सकते हैं, उदाहरण के लिए आपका भौगोलिक क्षेत्र। गैर-व्यक्तिगत जानकारी में व्यक्तिगत जानकारी भी शामिल है जिसे इस तरह से एकत्र किया गया है कि अंतिम उत्पाद आपको या वेबसाइट के किसी अन्य उपयोगकर्ता को व्यक्तिगत रूप से पहचान नहीं पाता है, उदाहरण के लिए, व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग करके किसी विशेष देश से हमारे उपयोगकर्ताओं का प्रतिशत या महिला उपयोगकर्ताओं का प्रतिशत गणना करने के लिए। चूंकि गैर-व्यक्तिगत जानकारी आपको व्यक्तिगत रूप से पहचान नहीं पाती है, इसलिए हम ऐसी गैर-व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग किसी भी उद्देश्य के लिए कर सकते हैं। इसके अतिरिक्त, हम ऐसी गैर-व्यक्तिगत जानकारी साझा करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं।
कुछ वेब ब्राउज़र और डिवाइस आपको एक प्राथमिकता प्रसारित करने की अनुमति देते हैं कि आपको ऑनलाइन “ट्रैक” न किया जाए। हम आपके ऑनलाइन अनुभव को इस आधार पर संशोधित नहीं करते हैं कि ऐसा कोई संकेत प्रसारित होता है या नहीं।

8. जानकारी की सुरक्षा और स्थानांतरण

जब आप हमें कोई व्यक्तिगत जानकारी प्रदान करते हैं, तो उस व्यक्तिगत जानकारी को हमारे सुरक्षित डेटा केंद्रों में स्थानांतरित और संग्रहीत किया जा सकता है, जो आपके निवास के देश की तुलना में व्यक्तिगत जानकारी के लिए एक अलग स्तर की सुरक्षा प्रदान कर सकते हैं। हमें व्यक्तिगत या आनुवंशिक जानकारी प्रदान करके, आपको इस बात से अवगत होना चाहिए कि इसे संयुक्त राज्य अमेरिका में स्थित हमारे डेटा केंद्रों में स्थानांतरित, संसाधित और संग्रहीत किया जाएगा। आप समझते हैं कि डीएनए नमूने संयुक्त राज्य अमेरिका में संग्रहीत किए जाएंगे जैसा कि नियम व शर्तें में प्रदान किया गया है।

MyHeritage यह सुनिश्चित करने के लिए उचित कदम उठाता है कि व्यक्तिगत जानकारी का स्थानांतरण लागू कानून के अनुसार किया जाए और आपकी गोपनीयता अधिकारों और हितों की रक्षा के लिए सावधानीपूर्वक प्रबंधित किया जाए। तदनुसार, स्थानांतरण उन देशों तक सीमित हैं जिन्हें कानूनी सुरक्षा का पर्याप्त स्तर प्रदान करने के लिए मान्यता प्राप्त है या जहां हम संतुष्ट हो सकते हैं कि आपके गोपनीयता अधिकारों की रक्षा के लिए वैकल्पिक सुरक्षा उपाय मौजूद हैं। विशेष रूप से, हम यूरोपीय संघ आयोग के मानक संविदात्मक खंडों पर भरोसा करते हैं। आपके पास हमारे द्वारा किए गए सुरक्षा उपायों के बारे में अधिक जानकारी के लिए हमसे संपर्क करने का अधिकार है।

आप स्वीकार करते हैं कि यदि आप अपने DNA के परिणाम डाउनलोड करते हैं: 1) ऐसा डाउनलोड एक प्रति बनाएगा जो MyHeritage की सुरक्षा और गोपनीयता सेटिंग्स द्वारा सुरक्षित नहीं है; 2) ऐसा डाउनलोड और आपके द्वारा इसे डाउनलोड करने के बाद आपके DNA के परिणाम का भंडारण, सभी आपके अपने जोखिम पर किए जाएंगे; और 3) MyHeritage का डाउनलोड किए गए DNA के परिणाम पर कोई नियंत्रण नहीं होगा और ऐसे डाउनलोड और/या भंडारण के संबंध में आपको या किसी तीसरे पक्ष के प्रति उत्तरदायी नहीं होगा।

हम व्यक्तिगत जानकारी की प्रकृति के अनुरूप उचित सुरक्षा लागू और बनाए रखते हैं, जिसे हम एकत्र करते हैं, उपयोग करते हैं, बनाए रखते हैं, स्थानांतरित करते हैं या अन्यथा संसाधित करते हैं। हम एक उचित सूचना सुरक्षा कार्यक्रम विकसित करने, लागू करने, बनाए रखने, निगरानी करने और उसे अपडेट करने के लिए प्रतिबद्ध हैं, लेकिन ऐसा कोई भी कार्यक्रम त्रुटिरहित नहीं हो सकता; दूसरे शब्दों में, सभी जोखिमों को उचित रूप से समाप्त नहीं किया जा सकता है। डेटा सुरक्षा घटनाएं और उल्लंघनों कमजोरियों, आपराधिक गतिविधियों या अन्य कारकों के कारण हो सकते हैं जिन्हें उचित रूप से रोका नहीं जा सकता है। तदनुसार, जबकि हमारा उचित सुरक्षा कार्यक्रम डेटा सुरक्षा जोखिमों को प्रबंधित करने और इस प्रकार डेटा सुरक्षा घटनाओं और उल्लंघनों को रोकने में मदद करने के लिए डिज़ाइन किया गया है, यह नहीं माना जा सकता कि किसी भी घटना या उल्लंघन का होना उचित सुरक्षा को लागू करने और बनाए रखने में हमारी विफलता के कारण होता है।

आप सेवा के लिए अपने पासवर्ड को गोपनीय रखने के लिए जिम्मेदार हैं। MyHeritage आपको अपना पासवर्ड किसी के साथ साझा न करने के लिए कहता है। MyHeritage आपसे यह भी कहता है कि आप MyHeritage पर उपयोग किए जाने वाले पासवर्ड का उपयोग किसी अन्य सेवा पर न करें।

MyHeritage आपकी व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा, गोपनीयता या अखंडता के किसी भी उल्लंघन की स्थिति में लागू कानूनों का पालन करेगा और, जहाँ हम उचित समझेंगे या जहाँ लागू कानून द्वारा आवश्यक होगा, आपको ईमेल के माध्यम से, यथासंभव शीघ्र और अनुचित देरी के बिना सूचित करेगा, जब तक यह उल्लंघन के दायरे को निर्धारित करने और डेटा सिस्टम की उचित अखंडता को रिस्टोर करने के लिए आवश्यक किसी भी उपाय के अनुरूप है।

9. डेटा प्रतिधारण

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को केवल तभी तक बनाए रखेंगे जब तक इसे एकत्र करने के उद्देश्य (उद्देश्यों) को पूरा करने और लागू कानूनों का पालन करने के लिए आवश्यक हो। इसका अर्थ है कि हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को तब तक संग्रहीत करते हैं जब तक हमारी सेवाओं को वितरित करने के लिए इसकी आवश्यकता होती है, सिवाय इसके कि जब हमारे पास इसे विस्तारित अवधि के लिए सहेजने का कानूनी आधार हो (उदाहरण के लिए, आपकी सदस्यता समाप्त होने के बाद भी, हमारी सेवा के विपणन के लिए आपके संपर्क विवरण का उपयोग करने में हमारा वैध हित हो सकता है)। हम उन व्यक्तिगत जानकारियों को भी बनाए रखते हैं जिनकी हमें लंबित कार्यों के निष्पादन और अपने कानूनी अधिकारों व दावों को साकार करने के लिए आवश्यकता होती है, साथ ही कुछ ऐसी व्यक्तिगत जानकारी भी बनाए रखते हैं जिसे हमें कानूनी रूप से अनिवार्य अवधि के लिए संग्रहीत करना होता है (बाद वाले मामले में, हमारे द्वारा ऐसी जानकारी का प्रसंस्करण सीमित होता है)। यदि आप डीएनए सूचित सहमति के लिए सहमत हुए हैं, तो हम उसमें बताए गए शोध उद्देश्यों के लिए आवश्यक समझे जाने तक प्रदान की गई जानकारी को बनाए रख सकते हैं।

कुछ मामलों में, जहाँ आप या हम आपकी सामग्री को हटाते हैं, उस जानकारी की प्रतियां अन्यत्र देखने योग्य रह सकती हैं, इस हद तक कि ऐसी कोई भी प्रति दूसरों के साथ साझा की गई हो, अन्यथा आपकी गोपनीयता सेटिंग्स के अनुसार वितरित की गई हो, या अन्य उपयोगकर्ताओं द्वारा कॉपी या संग्रहीत की गई हो। उदाहरण के लिए, आपके वंश-वृक्ष का एक हिस्सा अन्य उपयोगकर्ताओं द्वारा उनके अपने वंश-वृक्ष में कॉपी किया गया हो सकता है। हटाई गई और हटाई गई जानकारी हमारे आंतरिक व्यावसायिक उद्देश्यों के लिए सीमित समय के लिए बैक अप प्रतियों में बनी रह सकती है, लेकिन यह आपके या अन्य उपयोगकर्ताओं के लिए उपलब्ध नहीं होगी।

डीएनए नमूना संरक्षण

सभी डीएनए नमूने संयुक्त राज्य अमेरिका में हमारी परीक्षण लैब में तब तक संग्रहीत किए जाते हैं जब तक उनकी प्रोसेसिंग पूरी नहीं हो जाती, जिसके बाद उन्हें स्थायी रूप से नष्ट कर दिया जाता है। यदि आप MyHeritage BioBank सेवा में शामिल हुए हैं, और आपने हमें विशिष्ट डीएनए नमूनों को संग्रहीत करने की सहमति दी है, तो हम उन्हें 10 साल तक संग्रहीत रखेंगे। BioBank सेवा में संग्रहीत नमूनों का उपयोग अतिरिक्त आनुवंशिक परीक्षण के लिए किया जा सकता है, जो हमेशा ऐसे अतिरिक्त परीक्षण के लिए आपकी स्पष्ट सहमति पहले से प्राप्त करने और आपके देश में उत्पाद या सेवा की उपलब्धता सुनिश्चित करने के अधीन होगा।

चेहरे की पहचान के मॉडल
यदि आप हमारी फ़ोटो टैगर विशेषता का उपयोग करते हैं, तो फ़ोटो टैगर विशेषता के आपके अंतिम उपयोग के 3 महीने बाद चेहरे की पहचान के सभी मॉडल स्वचालित रूप से हटा दिए जाते हैं। इसके अतिरिक्त, आप किसी भी समय चेहरे की पहचान के सभी मॉडल हटा सकते हैं।

10. अपनी गोपनीयता का प्रबंधन करना

आप अपनी गोपनीयता सेटिंग्स को निम्नलिखित क्षेत्रों में बदलकर व्यक्तिगत जानकारी को कैसे साझा करते हैं, इसे नियंत्रित कर सकते हैं:

11. आपके अधिकार

आप अपने खाता सेटिंग्स को समायोजित करके अपनी व्यक्तिगत जानकारी को संशोधित कर सकते हैं। यदि आपके बारे में MyHeritage द्वारा रखी गई कोई भी व्यक्तिगत जानकारी किसी भी तथ्य के मामले में गलत या भ्रामक है, तो आपको MyHeritage से उसे संशोधित करने का भी अधिकार है। MyHeritage ने यह सत्यापित करने के लिए एक प्रक्रिया स्थापित की है कि अनुरोध करने वाला व्यक्ति वह ग्राहक है जिसके बारे में हमने जानकारी एकत्र की है। हम आपसे पहचान संबंधी जानकारी प्रदान करने के लिए कह सकते हैं ताकि हम उसकी तुलना हमारे द्वारा पहले से रखी गई व्यक्तिगत जानकारी से कर सकें। इसमें शामिल व्यक्तिगत जानकारी की संवेदनशीलता के आधार पर हमें एक अधिक कठोर सत्यापन प्रक्रिया की आवश्यकता हो सकती है। MyHeritage के रिकॉर्ड में व्यक्तिगत जानकारी को संशोधित करने का कोई भी अनुरोध लिखित में होना चाहिए और ईमेल द्वारा privacy@myheritage.com को संबोधित किया जाना चाहिए।

12. डेटा विषय के अधिकार

यूरोपीय संघ, यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र, अंडोरा, अर्जेंटीना, ऑस्ट्रेलिया, ब्राजील, कैलिफ़ोर्निया, कनाडा, फ़रो आइलैंड्स, ग्वेर्नसे, हांगकांग, इज़राइल, आइल ऑफ मैन, जापान, जर्सी, मेक्सिको, न्यूज़ीलैंड, सिंगापुर, दक्षिण कोरिया, स्विट्जरलैंड, उरुग्वे और अन्य क्षेत्राधिकारों में रहने वाले MyHeritage सदस्यों के पास कुछ डेटा विषय अधिकार हैं। यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र में स्थित सदस्यों के लिए, उन अधिकारों में नीचे दिए गए अधिकार (और संबंधित सीमाएं) शामिल हैं। यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र के बाहर रहने वाले सदस्यों के लिए, ये अधिकार भिन्न होते हैं, लेकिन इनमें निम्नलिखित अधिकार शामिल हो सकते हैं, जो कुछ छूटों के अधीन हो सकते हैं: 1.1 आपके बारे में रखी गई जानकारी तक पहुँचने का अधिकार। इस अधिकार का सामान्य रूप से निःशुल्क उपयोग किया जा सकता है। हालाँकि, हम लागू कानून द्वारा अनुमत होने पर एक उपयुक्त प्रशासनिक शुल्क लेने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं। 1.2 उस प्रसंस्करण पर आपत्ति करने का अधिकार जिसका वैध आधार हमारे वैध हित हैं (ऊपर "व्यक्तिगत जानकारी के प्रसंस्करण के लिए कानूनी आधार" अनुभाग देखें)। 1.3 व्यक्तिगत जानकारी की एक पोर्टेबल प्रति प्राप्त करने का अधिकार, जिसे आपकी सहमति के आधार पर संसाधित किया जाता है, या जो हमारे बीच एक अनुबंध के निष्पादन के लिए आवश्यक है (ऊपर "व्यक्तिगत जानकारी के प्रसंस्करण के लिए कानूनी आधार" अनुभाग देखें)। 1.4 आपके बारे में हमारे द्वारा संसाधित जानकारी के सुधार या प्रतिबंध का अनुरोध करने का अधिकार। 1.5. आपकी सहमति वापस लेने का अधिकार जब हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को संसाधित करने के लिए इस कानूनी आधार पर निर्भर करते हैं (ऊपर "व्यक्तिगत जानकारी के प्रसंस्करण के लिए कानूनी आधार" अनुभाग देखें)। 1.6 आपकी व्यक्तिगत जानकारी को हटाने का अनुरोध करने का अधिकार। कोई भी अनुरोध लिखित रूप में होना चाहिए और ईमेल द्वारा privacy@myheritage.com पर या ग्राहक सहायता के माध्यम से MyHeritage को संबोधित किया जाना चाहिए। MyHeritage अपनी फ़ाइलों में आपके बारे में व्यक्तिगत जानकारी प्रदान करने के लिए उचित प्रयास करेगा। MyHeritage यथासंभव शीघ्र जवाब देने का प्रयास करेगा। MyHeritage हमारे द्वारा प्राप्त सभी अनुरोधों को हल करने के लिए हर संभव प्रयास करेगा। हालाँकि, यदि आप किसी अनुरोध पर हमारी प्रतिक्रिया से असंतुष्ट हैं, तो आपको शिकायत दर्ज करने का अधिकार हो सकता है। बिना किसी सीमा के, उन क्षेत्राधिकारों में जहां GDPR लागू होता है (अर्थात, यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र और यूनाइटेड किंगडम), आपको डेटा संरक्षण पर्यवेक्षी अधिकारियों के पास शिकायत दर्ज करने का अधिकार है।

13. GDPR

MyHeritage ने सभी लागू गोपनीयता कानूनों, जिसमें सामान्य डेटा संरक्षण विनियमन (GDPR) भी शामिल है, का अनुपालन सुनिश्चित करने के लिए कदम उठाए हैं।

14. US राज्य गोपनीयता नोटिस

अमेरिकी राज्य कानूनों और संबंधित खुलासों के तहत आपके पास मौजूद गोपनीयता अधिकारों से संबंधित जानकारी के लिए, कृपया हमारा US State Privacy Notice देखें।

15. ब्राजील का डेटा संरक्षण कानून

16. दक्षिण अफ्रीका का डेटा सुरक्षा कानून

17. बच्चे

हमारी सेवाएँ 13 वर्ष से कम आयु के बच्चों के लिए निर्देशित या लक्षित नहीं हैं, और MyHeritage जानबूझकर न्यूनतम आयु से कम के बच्चों से व्यक्तिगत रूप से पहचान योग्य जानकारी एकत्र नहीं करता है (अधिक जानकारी के लिए, हमारी नियम व शर्तें में "नाबालिग उपयोगकर्ता" अनुभाग देखें)। यदि MyHeritage को पता चलता है कि न्यूनतम आयु से कम के बच्चे ने वेबसाइट को व्यक्तिगत रूप से पहचान योग्य जानकारी प्रदान की है, तो हम ऐसी जानकारी को अपनी फ़ाइलों से हटाने के लिए उचित प्रयास करेंगे। यदि आप किसी बच्चे के बारे में जानकारी प्रदान करते हैं, तो आप, एक माता-पिता या कानूनी अभिभावक के रूप में, इस गोपनीयता नीति के अनुसार हमारे द्वारा ऐसी जानकारी के प्रसंस्करण और उपयोग के लिए सहमति देते हैं।

18. गोपनीयता के बारे में हमसे संपर्क करें

यदि आपके पास इस गोपनीयता नीति, इस वेबसाइट की प्रथाओं, या इस वेबसाइट के साथ आपके व्यवहार के बारे में कोई प्रश्न हैं, तो आप हमारे डेटा संरक्षण अधिकारी (डीपीओ) से dpo@myheritage.com पर ईमेल के माध्यम से, हमारे समर्पित गोपनीयता ईमेल पते privacy@myheritage.com पर या हमारे कानूनी यूरोपीय संघ प्रतिनिधि, इवगेनी इनबर्ग से ईमेल के माध्यम से संपर्क कर सकते हैं: eurepresentative@myheritage.com
यदि आप हमारे द्वारा आपके बारे में बनाए रखी गई व्यक्तिगत जानकारी तक पहुँच का अनुरोध करना चाहते हैं या जानकारी प्राप्त करना चाहते हैं, और ऐसी जानकारी को हटाना चाहते हैं, तो आप डीपीओ से भी संपर्क कर सकते हैं। यदि आपके पास वैध कारण है, तो आप अपनी व्यक्तिगत जानकारी के साथ किए गए प्रसंस्करण का विरोध कर सकते हैं। ध्यान दें कि कुछ परिस्थितियों में कुछ व्यक्तिगत जानकारी तक पहुँच का अधिकार सीमित हो सकता है।